05 Mag Inpublish x Coal: evolvere il volantino promozionale verso l’interattività e la comunicazione digitale
Nel retail moderno, la promozione non può più essere concepita solo come esposizione di offerte.
È diventata una leva di relazione, ispirazione e personalizzazione dell’esperienza cliente.
COAL, in collaborazione con Inpublish, ha avviato un progetto di trasformazione digitale del proprio volantino promozionale, con l’obiettivo di costruire un ecosistema di comunicazione più interattivo, dinamico e vicino alle esigenze reali dei clienti.
Questo articolo ripercorre le fasi del progetto, le scelte strategiche e tecnologiche adottate, e i risultati raggiunti attraverso un lavoro congiunto che ha saputo coniugare innovazione e concretezza.
Gli obiettivi del progetto
Il progetto inpublish x COAL nasce da una visione chiara:
- Rendere il volantino uno strumento accessibile e vivo, capace di andare oltre la semplice comunicazione di prezzo.
- Aggiungere valore all’esperienza cliente, integrando contenuti tematici utili e ispirazionali.
- Distribuire in modo più capillare ed efficace le promozioni, utilizzando canali digitali diretti come WhatsApp.
- Ottimizzare la gestione e l’aggiornamento dei contenuti, per aumentare la reattività e la pertinenza delle campagne promozionali.
La collaborazione inpublish x COAL: un approccio condiviso
Fin dalle prime fasi, il progetto è stato concepito come una collaborazione attiva tra i team inpublish e COAL.
Non un semplice sviluppo su commissione, ma un vero percorso di co-progettazione, volto a definire:
- Obiettivi funzionali e strategici chiari.
- Struttura e flussi del nuovo volantino digitale.
- Integrazione dei contenuti tematici.
- Processi di distribuzione automatizzata.
Questa modalità di lavoro ha permesso di costruire una soluzione realmente su misura, in grado di rispettare l’identità COAL e al tempo stesso di innovare profondamente il canale promozionale.
Visualizza il volantino interattivo di COAL da qui: https://coalplus.volantinointerattivo.net/
La realizzazione del volantino digitale interattivo
Con il supporto della piattaforma Inpublish, il volantino tradizionale è stato evoluto in una soluzione digitale caratterizzata da:
- Accessibilità completa da desktop e mobile, con navigazione ottimizzata per dispositivi touch.
- Aggiornamento in tempo reale dei contenuti, senza vincoli di ristampa o distribuzione fisica.
- Interattività all’interno del volantino, grazie alla possibilità di inserire approfondimenti, collegamenti ai prodotti e call to action dinamiche.
Questa evoluzione ha reso il volantino non più solo una vetrina statica, ma uno strumento vivo, capace di interagire con il cliente in ogni fase della sua esperienza d’acquisto.
Le ricette interattive: contenuti che arricchiscono
Uno degli elementi distintivi del progetto è stata l’integrazione di contenuti tematici, in particolare le ricette interattive.
Grazie a inpublish, COAL ha potuto associare ai prodotti in promozione:
- Ricette pratiche e ispirazionali, pensate per guidare il cliente nella scelta d’acquisto.
- Idee di utilizzo concrete, capaci di trasformare una semplice promozione in un’esperienza narrativa.
Questa strategia di content marketing applicato al volantino ha permesso di aumentare l’engagement e di trasformare la consultazione da passiva ad attiva.
La distribuzione automatizzata su WhatsApp
Accanto ai contenuti, un altro tassello fondamentale del progetto è stato il potenziamento della distribuzione.
Attraverso l’integrazione del sistema Inpublish, il volantino digitale COAL viene oggi:
- Inviato automaticamente ai clienti tramite WhatsApp, senza interventi manuali.
- Personalizzato e aggiornato in tempo reale, assicurando la massima pertinenza delle promozioni.
- Consegnato direttamente nel canale di comunicazione quotidiano più utilizzato dai clienti.
La scelta di WhatsApp non è casuale: risponde all’esigenza di essere dove il cliente già si trova, abbattendo le barriere di accesso all’informazione promozionale..
Risultati raggiunti
Il nuovo modello di volantino promosso da COAL e Inpublish ha generato risultati concreti in termini di:
- Incremento della reach digitale delle campagne promozionali.
- Migliore engagement dei clienti grazie ai contenuti interattivi.
- Ottimizzazione della gestione interna di promozioni e aggiornamenti.
- Miglioramento della percezione del brand come insegna attenta all’innovazione e alla customer experience.
Una collaborazione che guarda al futuro
Il progetto COAL x Inpublish non si ferma qui.
L’obiettivo è proseguire nel percorso di innovazione, integrando nuove funzionalità, nuovi formati di contenuto e nuove modalità di relazione diretta con il cliente.
La collaborazione continua, con una visione chiara:
trasformare la comunicazione retail in un’esperienza sempre più utile, personale e rilevante.
Un progetto che cambia il modo di comunicare
COAL ha scelto Inpublish per portare la comunicazione oltre il messaggio promozionale: contenuti che parlano, distribuzione che raggiunge, interazione che costruisce valore.
La piattaforma è disponibile per una prova gratuita di 10 giorni, riservata a chi vuole innovare la propria esperienza di comunicazione.
